Status zaloge in čas dobave


Status zaloge oz. informacija o dobavi lahko stranka razbere na strani kjer se nahaja iskani artikel. Obstajajo različni statusi:

- Na zalogi (1-3 dni):    artikel je na zalogi pri trgovini ali pri distributerju. Dostava se pričakuje najkasneje v 3 delovnih dneh;
- 3-5 dni:                        artikel je na zalogi pri distributerju, ki ima že zaveden daljši čas za dobavo. Dostava se pričakuje najkasneje v 5 delovnih dneh (oz. 1 teden z vklj. vikendom);
- Preverite zalogo:       artikel je v prihodu k distributerju. Čas dostave ni natančno določen. Za več informacij se obrnite na 0590 12 200 ali trgovina@sentera.si;
- Ni zaloge:                    artikel ni na zalogi pri distributerju, niti še ni naročen. Čas dobave ni znan. Prosimo vas, da vseeno stopite v stik z nami, da preverimo možnost individualne dobave.
V prihodu:                   artikel ni na zalogi, je pa naročen in se pričakuje v nekaj dnevih.

Kljub rednemu posodabljanju stanja zaloge se lahko pripeti, da artikel v času med zadnjo posodobitvijo stanja in oddanim nakupom pri distributerju poide. V tem primeru trgovina SENTERA o tem obvesti stranko ter skupaj poiščeta najugodnejšo možno rešitev. V primeru, da ne najdeta skupne rešitve se naročilo prekliče.

POMEMBNO: Ker je v spletni trgovini mogoče naročiti neskončno število oz. kosov enega artikla, je mogoče, da v predpisanem času ne bo mogoče dobaviti celotnega naročila. V tem primeru vzpostavimo stik z naročnikom in se o terminih dobave pogovorimo. Trgovina SENTERA si pridržuje pravico zahtevati delno ali celotno predplačilo za naročilo v večjih količinah, saj se tako zavaruje ob izrednem naročilu in povečanju zaloge.